Politique de livraison

Zones de livraison

Nous livrons en France métropolitaine, en Belgique et au Luxembourg.

Délais

Après validation de votre commande, un délai de préparation de 1 à 2 jours ouvrés est nécessaire. Nos produits sont expédiés depuis des entrepôts situés en Union européenne : comptez généralement 5 à 10 jours ouvrés pour la livraison. Ces délais sont donnés à titre indicatif.

Frais de livraison

La livraison standard est facturée 7,99 €. Elle est offerte à partir de 65 € d'achat. Une option de livraison express est proposée à 10,99 €. Le montant exact vous est indiqué avant la validation de la commande.

Suivi

Un numéro de suivi vous est communiqué dès l'expédition, lorsque le transporteur le permet.

Douane

Nos produits étant expédiés depuis l'Union européenne vers des pays de l'Union européenne, aucune formalité ni frais de douane ne s'appliquent à votre commande.

Retard ou problème

En cas de retard anormal, contactez-nous à contact@arbreachat.net, nous ferons le nécessaire.

Dernière mise à jour : 13 août 2026.